銀行服務質數差, 渣打係最差個個
渣打追錯數威嚇無得贖契【太陽報訊】發鈔銀行追錯數,嚇壞小業主。一名在渣打銀行「孭樓債」二十年的小業主,原以為本月六日可以「脫苦海」供完樓宇按揭,贖回自己物業之際,月前突然收到銀行通知,指除了樓宇按揭本金外,他還拖欠約一萬七千八百多元信用卡數,事主幾經與銀行交涉,銀行才承認內部出錯,並欲以一百元超級市場禮券平息事件,事主指事件嚴重損害他個人信貸聲譽,擬往渣打總部抗議,要求登報道歉。有法律界人士指根據欠款的「時效條例」,逾六年仍不追討,即失時效不可再追,批評銀行處理手法差劣及帳目混亂。內部出錯拒道歉
從事導遊行業的蘭先生稱,今年六月初收到渣打銀行的信件,指除樓宇按揭本金外,他還欠渣打一萬七千八百多元附加貸款,有關款額必須在「贖契」手續辦理當日或之前清付,否則贖契手續便不能落實。蘭先生收到信件後感到極度困擾和不安,連續多晚無法入睡。「容乜易樓按供滿了,仲話我欠佢哋幾百萬㗎!」他說。
蘭堅稱從來沒有拖欠銀行任何款項,遂透過電話多次與銀行交涉,銀行終於承認內部出錯,願以一百元超市禮券平息事件但被蘭拒絕。六月二十一日,蘭先生收到銀行回覆信件,指事件中的欠款已全部解決,但信中並無解釋出錯原因,亦無就事件道歉。
蘭先生憶述,二十年前購買屯門居屋一個單位,在渣打銀行做了二十年樓宇按揭,月供二千多元,至本月六日供款屆滿可贖契;當年同時獲銀行發信用卡一張,後因年費問題,九九年決定取消信用卡,從無拖欠任何款項。他說,○三年沙士後經濟轉差,曾經向銀行申請減息供款,但不被接受,懷疑與今次被銀行指拖欠款項有關。他認為今次事件是渣打無中生有,屬於誹謗,信件用語亦有恐嚇及勒索之嫌。
法律界人士黃國桐指出,根據時效條例,即使真的欠款,若六年不處理便不可再追。黃批評涉事銀行有法不依,最後證實事主無欠款,反映銀行內部帳目混亂,出錯後又不向事主道歉,更期望以一百元禮券打發客戶,完全欠缺誠意,亦對客人不公平。黃國桐謂,根據現行法例,市民在同一銀行內的戶口是共通的,當樓宇按揭屆滿時,其他借貸欠款須清還才能贖契,建議市民要分散銀行戶口,保障權益。
渣打銀行發言人指正跟進事件,昨午與事主取得聯絡,事主同意等候銀行再回覆後,才決定下一步行動。
[size=6][color=red]做錯野唔道歉, 想用$100超市coupon去做掩口費, 出手低劣無誠意, 都唔知當的客係咩.[/color][/size] 好慘呀,好彩我冇渣打戶口 [quote]好慘呀,好彩我冇渣打戶口
[size=2][color=#999999]maymaymui 發表於 2011-8-3 09:38 AM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488568&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
真係要恭喜妳喎 我都冇渣打戶口 咁都攪錯得既, 有冇咁離譜. 容乜易有錢係佢度都話冇架!!! 我都覺得差左, 所以依家唔再存錢入去... 拎100蚊就當冇事發生, SO CHEAP~ [quote]我都冇渣打戶口
[size=2][color=#999999]ShirlyHo 發表於 2011-8-3 10:48 AM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488734&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
咁我又要恭喜埋妳囉 [quote]咁都攪錯得既, 有冇咁離譜. 容乜易有錢係佢度都話冇架!!!
[size=2][color=#999999]KarenKwok88 發表於 2011-8-3 11:54 AM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488926&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
係呀, 可能掉轉頭話番妳欠佢添 [quote]我都覺得差左, 所以依家唔再存錢入去...
[size=2][color=#999999]EricaWu 發表於 2011-8-3 11:57 AM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488934&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
驚唔驚第日佢話無妳資料, 妳根本無錢係佢地銀行呢 [quote]拎100蚊就當冇事發生, SO CHEAP~
[size=2][color=#999999]ivychiu112 發表於 2011-8-3 12:15 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488960&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
呢的都唔知咩心理 [quote]拎100蚊就當冇事發生, SO CHEAP~
[size=2][color=#999999]ivychiu112 發表於 3-8-2011 12:15[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488960&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
咪係lor,起碼都一千蚊先算有誠意la [quote]好慘呀,好彩我冇渣打戶口
[size=2][color=#999999]maymaymui 發表於 3-8-2011 09:38[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488568&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
我早排仲申請左佢張信用咭添
睇黎要搵日去cut左去安全d{:4_16:} [quote]咪係lor,起碼都一千蚊先算有誠意la
[size=2][color=#999999]SheungFung 發表於 2011-8-3 12:49 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489102&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
而家100蚊都唔知可以買到D咩了, 通脹得咁勁~ [quote]驚唔驚第日佢話無妳資料, 妳根本無錢係佢地銀行呢
[size=2][color=#999999]JohnnyPin 發表於 2011-8-3 12:45 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489095&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
有銀行薄同埋個個月都有月結單架嘛, 仲有一個肯定我有戶口既就係有個住院供款喺個戶口自動轉脹既... [b]回復 [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489090&ptid=17310]8#[/url] [i]JohnnyPin[/i] [/b]
渣打比我的印象係手續費比其他BANK貴D [b]回復 [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489108&ptid=17310]14#[/url] [i]ivychiu112[/i] [/b]
出面是但申請張CREDIT CARD都唔止啦 [b]回復 [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489103&ptid=17310]13#[/url] [i]SheungFung[/i] [/b]
CREDIT CARD又唔驚,每個月付清就冇問題啦 [quote]我都冇渣打戶口
[size=2][color=#999999]ShirlyHo 發表於 2011-8-3 10:48 AM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488734&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
哈哈~~~ME TOO scb成日都入左數-0- so cheap 100蚊就諗住人算數 [quote]scb成日都入左數-0-
[size=2][color=#999999]SusannaYiu 發表於 2011-8-3 05:55 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489823&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
你都試過? 渣打戶口好在我都冇 好在我都冇 冇用開佢 我都無渣打户口 如果無CHECK 既話, 真係死左都唔知咩事 好彩我無姐……… [b]回復 [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488545&ptid=17310]1#[/url] [i]JohnnyPin[/i] [/b]
渣打我無戶口 [b]回復 [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488568&ptid=17310]2#[/url] [i]maymaymui[/i] [/b]
me too~我對standatd chartered 麻麻 [b]回復 [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=488926&ptid=17310]5#[/url] [i]KarenKwok88[/i] [/b]
好多時做錯會死撐 [quote]有銀行薄同埋個個月都有月結單架嘛, 仲有一個肯定我有戶口既就係有個住院供款喺個戶口自動 ...
[size=2][color=#999999]EricaWu 發表於 2011-8-3 01:05 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489125&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
無中生有既野都做得出, 有咩做唔出呀 [quote]我早排仲申請左佢張信用咭添
睇黎要搵日去cut左去安全d
[size=2][color=#999999]SheungFung 發表於 2011-8-3 12:51 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489103&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
咁快就cut, 問清楚使唔使收費呀 [quote]回復 JohnnyPin
渣打比我的印象係手續費比其他BANK貴D
[size=2][color=#999999]ShirlyHo 發表於 2011-8-3 01:06 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489126&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
係呀, 連利息都貴過人 [quote]scb成日都入左數-0-
[size=2][color=#999999]SusannaYiu 發表於 2011-8-3 05:55 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=489823&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
入數比妳咁好 [quote]100蚊就諗住人算數
[size=2][color=#999999]yuklee 發表於 2011-8-3 09:50 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=490100&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
所以咪話個班根本唔係人 [quote]渣打戶口好在我都冇
[size=2][color=#999999]DondonChan 發表於 2011-8-3 10:11 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=490141&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
咁值得恭喜 [quote]好在我都冇
[size=2][color=#999999]DebbieFishWong 發表於 2011-8-3 10:49 PM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=490279&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
無就安樂啦 [quote]我都無渣打户口
[size=2][color=#999999]mayoyo44 發表於 2011-8-4 12:23 AM[/color] [url=http://lady.qooza.hk/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=490618&ptid=17310][img]http://lady.qooza.hk/forum/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
咁就唔好用啦